Prijava Registracija

Poduzetnički portal · Članak

Veličina slova: a A

11 Lis 2022

Čovjek - ključ uspjeha u turizmu

Izvor: vijesti.hrt.hr · Autor: Ivona Ramadža Čolić/V.K./Dnevnik/IMS/HRT  

Čovjek - ključ uspjeha u turizmu

Izbjeći masovnost - razvijati cjelogodišnji turizam. I na obali i na kontinentu. Privući goste željne odmora i uživanja, kojima nije problem potrošiti nekoliko eura više. Za to je potrebno poraditi na visokoj dodanoj vrijednosti. Nije dovoljno samo - sa samozadovoljstvom ustvrditi da je iza nas uspješnija turistička sezona od one pretpandemijske.

Jedinstven doživljaj - na umu je svakom putniku. A prvi i posljednji dojam o destinaciji - ostavit će ljudi!

Individualni pristup gostu danas je u modi. Osjećati se treba kao da je jedini, a ne jedan od mnogih.

- Oni vole kad im pričate, pričate priče. To je u turizmu sad u samom vrhu, i vi s njima imate interakciju, govori Varja Guttert, dobitnica nagrade "Čovjek - ključ uspjeha" u kategoriji turistički vodič.

Dobar domaćin ugađa gostu. Današnji zna što hoće. Bira: autentičnost. I kad je riječ o okusima.

- Zvijezda lokala je namirnica. Kad vidite taj izraz lica na gostu da je zadovoljan, to je hrana za nas kuhare, naglašava Saša Began, dobitnik nagrade "Čovjek - ključ uspjeha" u kategoriji kuhar.

Probuditi mu valja sva osjetila. Zlatno je to pravilo - ponavljaju turistički lisci.

Ističe se i da je uz visoke standarde smještaja, još važnija kvaliteta usluge. Poziv je ovo, a ne posao.

- Ja sam uvijek vezan za turizam. Vezan sam za goste. Veselim se gostu, i dok god mogu hodati to će tako ostati, rekao je Dane Slamić, dobitnik HTZ-ove Nagrade za životno djelo.

Ljudi čine razliku. Zato zaslužne pojedince struka i nagrađuje.

- Bez kvalitetnih ljudi, bez kvalitetnoga kadra jednostavno nema hrvatskog turizma i nema ovako uspješnih rezultata kao što smo ih ove godine ostvarili, istaknula je Kristina Mamić, HTZ.

Sigurnost u zemlji u kojoj borave - i to putnici cijene.

Njemačku četveročlanu obitelj brački su vatrogasci nakon teške nesreće izvukli iz olupine. Djecu su zbrinuli u vatrogasnom domu, a poslije izlaska iz bolnice i roditelje - do opravka.

- Majka je dobila povjerenje i molila me pri izlasku za dvije stvari: da je djeca ne vide u tom stanju i molila me da se pobrinem za djecu, govori Nikola Martinić-Dragan, dobitnik nagrade "Čovjek - ključ uspjeha" u kategoriji vatrogasac.

Gosta valja ispratiti sa smiješkom. Do tada, sve mora biti kao po špagi.

Bez timskog rada, jasno je svima, ni nagrade se ne mogu žeti.

- Zrno ljubavi prema poslu. Zrno dobre ekipe, dobre organizacije u konačnici plod svega toga je da gost bude zadovoljan, naglašava Sandra Stanić, dobitnica nagrade "Čovjek - ključ uspjeha" u kategoriji djelatnica hotelskog domaćinstva.

Lijepa naša teži izvrsnosti! Jer to je ono što izdvaja.

A nosi i njihov potpis. Nije floskula: čovjek jest ključ uspjeha u turizmu!

Tagovi

htz · turistički vodič · turizam

Ispiši članak

Komentari članka

Vezani članci

Vrijeme kad se svaki apartman punio sam od sebe je prošlo. Matematika je neumoljiva

21.07.2026.

Trebamo li mjeriti broj noćenja ili samo prihode? Koliko ove godine stoji kuglica sladoleda, kao da je taj broj kristalna kugla za cijelu sezonu? Uništava li turizam lokalni način života i kako bismo točno trebali uzeti novac koji donosi, a da pritom ništ

Lov na tune u Medulinu privlači goste

20.07.2026.

U Medulinu, jednom od naših najposjećenijih turističkih odredišta, uz bogatu ljetnu ponudu, posebnu pozornost privlače atraktivne manifestacije kao što je Big Game Fishing, odnosno lov na tune.

Restorani na obali poluprazni. "To se vidi. Mislili smo da ovako možemo vječno"

19.07.2026.

U LIPNJU se po ugostiteljskim objektima jelo i pilo više nego prošle godine, pokazuju podaci Porezne uprave. Broj računa izdanih u kafićima i restoranima porastao je za 2,65 posto, a na hranu i piće potrošeno je čak 6,62 posto više. No, ugostitelji tvrde

Hrvatska je europski rekorder po sezonalnosti: U srpnju i kolovozu ostvaruje se više od polovice svih godišnjih noćenja

19.07.2026.

Iako je jačanje cjelogodišnjeg poslovanja jedan od najvažnijih ciljeva razvoja našeg turizma, Hrvatska u Europi drži neslavno prvo mjesto upravo po - sezonalnosti. Naime, novi podatci Eurostata pokazuju kako je u 2025. sezonalnost bila najnaglašenija upra

Hrvatska ima najbolje ocjene na Mediteranu, a gosti bježe

16.07.2026.

Analiza 1,6 milijuna recenzija otkriva da kruna počiva na blagim domaćim ocjenama, dok raste nezadovoljstvo cijenama i uslugom

Tag cloud

  1. 2886 članka imaju tag turizam
  2. 2728 članka imaju tag hrvatska
  3. 1514 članka imaju tag malo i srednje poduzetništvo
  4. 1818 članka imaju tag svijet
  5. 1405 članka imaju tag ict
  6. 1582 članka imaju tag poljoprivreda
  7. 2009 članka imaju tag financije
  8. 544 članka imaju tag krediti
  9. 1665 članka imaju tag izvoz
  10. 1323 članka imaju tag trgovina
  11. 1360 članka imaju tag industrija
  12. 1263 članka imaju tag investicije
  13. 1086 članka imaju tag zapošljavanje
  14. 1089 članka imaju tag menadžment
  15. 702 članka imaju tag tehnologija
  16. 1185 članka imaju tag EU
  17. 876 članka imaju tag poduzetništvo
  18. 695 članka imaju tag opg
  19. 463 članka imaju tag BDP
  20. 369 članka imaju tag kompanije
  21. 795 članka imaju tag maloprodaja
  22. 560 članka imaju tag poticaji
  23. 711 članka imaju tag marketing
  24. 409 članka imaju tag potpore
  25. 523 članka imaju tag hotelijerstvo
  26. 459 članka imaju tag start up
  27. 458 članka imaju tag koronavirus
  28. 373 članka imaju tag žensko poduzetništvo
  29. 541 članka imaju tag porezi
  30. 516 članka imaju tag eu fondovi
  31. 965 članka imaju tag kriza
  32. 496 članka imaju tag gospodarstvo
  33. 533 članka imaju tag obrazovanje
  34. 438 članka imaju tag osijek
  35. 498 članka imaju tag prehrambena industrija
  36. 515 članka imaju tag dzs
  37. 454 članka imaju tag energetika
  38. 419 članka imaju tag hnb
  39. 429 članka imaju tag vlada
  40. 347 članka imaju tag hgk