Stvarni razlozi zašto ljudi najčešće odlaze iz tvrtke

Iako bi većina na pitanje 'zašto vam ljudi odlaze iz tvrtke' odgovorila kako je razlog mala plaća ili narušeni odnosi među zaposlenicima, istraživanja koja se godinama provode u svijetu sve više upućuju na to da su najvažniji razlozi odlaska s radnog mjesta - gubitak interesa za posao, umor i želja za promjenama.

Osnivač i glavni direktor razvoja ljudskih resursa u tvrtki Leadership From the Core Marcel Schwantes za magazin Inc. sažeo je nekoliko razloga mogućih uzroka fluktuacije zaposlenika u tvrtkama.

"Najveća odluka koju donosite u svome poslovanju - veća od svih ostalih - jest koga imenujete na upravljačke pozicije. Kad za taj položaj izaberete pogrešnog menadžera, ništa ne može popraviti tu lošu odluku. Ni plaća, ni povlastice – ništa", piše Schwantes.

Može se zaključiti kako je izbor rukovodećega kadra ključan za to hoćete li neka tvrtka biti ona u kojoj djelatnici ostaju ili iz nje često odlaze.

Gallup je iz desetljeća sakupljanih podataka i održanih intervjua s 25 milijuna zaposlenih izvukao zaključak da su veliki razlog fluktuacije u kompaniji upravo menadžeri.

"Ipak, evo nas u 2021. godini, usred pandemije, a organizacije i dalje to krivo shvaćaju. Već svi dobro znamo da ljudi napuštaju menadžere, a ne tvrtke. Najbrži način za zaustavljanje odljeva zaposlenika jest zapošljavanje i promicanje onih koji imaju voditeljske kompetencije", kaže Schwantes.

Suosjećanje

U jednoj se zapaženoj studiji empatija, odnosno sposobnost slušanja i reagiranja sa suosjećanjem, popela na vrh kao najveći pokretač cjelokupnog učinka lidera. Menadžer koji pokazuje neograničenu empatiju prirodno će njegovati snažne osobne odnose i promovirati produktivnu suradnju. Razmislit će o okolnostima svoga tima, razumjeti njihove izazove i frustracije i znati da su te emocije jednako stvarne kao i njegove. To pomaže u razvijanju perspektive i potiče ostale u timu da si međusobno pomažu.

Podijeljena odgovornost

Sljedeći put kad se suočite s preprekom, preokrenite frazu "imamo problem" u priliku za pronalaženje rješenja promicanjem i poticanjem otvorena dijaloga sa svojim timom.

"To zahtijeva dijeljenje ideja i praksu slušanja drugih - bez osude. Sudjelujući u procesu donošenja odluka, vaš će tim osjetiti doprinos i odgovornost u izgradnji kulture odgovornosti i poštovanja", ističe Schwantes.

Ranjivost

Otkad je prijetnja virusne pandemije postala stvarnost, ranjivost se nametnula kao kritična soft-vještina koju treba razviti dobar lider. Jedan od načina da je razvijete jest dijeljenje priča. Stručnjaci James Kouzes i Barry Posner ističu da je za vođe važno da se koriste pripovijedanjem kako bi razvili povjerenje.

Prepričavanje priče o kritičnoj pogrešci, kao primjer, jedan je od načina da se obavi nezgodni razgovor. Kada planirate upotrijebiti pripovijedanje, iskoristit ćete prednosti koje ste stvorili izgradnjom povjerenja.