Temu nerealno niskim cijenama i agresivnim marketingom osvaja tržište SAD-a i EU

BRZO širenje internetske trgovine Temu, osnovane sredinom 2022., do jedne od svjetski najprepoznatljivijih je iznenadilo mnoge. Još ne ugrožava ozbiljno velike internetske trgovine poput Amazona i Alibabe, ali ako održi dosadašnji rast, samo je pitanje vremena kada će se to dogoditi.

Manje internetske trgovine, poput eBaya, prema nekim pokazateljima već je prestigao ili će se to ubrzo dogoditi. Zbog velikog rasta Temu je postao puno vidljiviji i državnim tijelima u SAD-u i EU, pa je pod brojnim kritikama i istragama zbog sumnjivih poslovnih praksi, nedovoljne zaštite potrošača, suradnje s kompanijama koje koriste prisilni i dječji rad, prodaje proizvoda s nedopuštenim kemikalijama opasnima za zdravlje itd.

Brzi uzlet na krilima agresivnog marketinga
Temu je pokrenula kineska kompanija PDD Holdings, a brzina kojom se širi po svijetu je zapanjujuća. Već je postao predmet svakodnevnih razgovora, tržišnih analiza, pa čak i posebnih istraga državnih i drugih institucija.

Njegovu strategiju obilježavaju agresivne marketinške aktivnosti. Još 2023. je platio za reklamu tijekom Super Bowla, zadnje utakmice sezone u kojoj se odlučuje o prvaku američkog nogometa.

Cijena tih reklama se kreće u milijunima dolara za 30-ak sekundi, a Temu se tržištu SAD-a predstavio reklamom pod nazivom Kupuj kao milijarder. Zanimljivost je da se u toj reklami ime kompanije izgovara "tii-mu", dok je danas uvriježeno "te-mu".

I na ovogodišnjem Super Bowlu je zakupio vrijeme za reklamu s istom temom, ali drugačijim glazbenim i vizualnim rješenjem. U njoj se pojavljuje i novi izgovor imena kompanije. Ovo je samo jedan od primjera agresivnog oglašavanja, posebno u SAD-u. To je rezultiralo time da je od druge polovice 2023. broj preuzimanja mobilne aplikacije Temu iznosio između 30 i 40 milijuna svaki mjesec.

Kako je Temu tako brzo narastao?
Temu nije ništa inovativno. Internetska je trgovina kakvih ima jako puno u svijetu, a služi kao posrednik između proizvođača i kupaca. Ono što ga izdvaja od ostalih, osim daleko agresivnijih marketinških aktivnosti, relativno su niske cijene.

Jedan od načina na koje se to postiže je smanjivanje broja posrednika od proizvođača u Kini do kupaca u SAD-u i EU. Time se minimiziraju troškovi logistike i transporta, što omogućuje niže cijene. Kompanija minimalizira vlastite skladišne prostore, a većinu proizvoda šalju direktno proizvođači u Kini.

Takav model omogućuje proizvođačima i prodavačima da jednostavno isporučuju proizvode dok Temu nadzire operacije, zbog čega nudi širok izbor robe po niskim cijenama.Također koristi svojevrsnu zakonsku rupu u SAD-u, koja omogućuje paketima ispod 800 dolara vrijednosti da se uvoze bez carine. Platforma je jako interaktivna i privlači pažnju kupaca, nudi grupne kupnje i preporuke, a prisutan je i "gamification", tj. korištenje elemenata videoigara u interakciji s kupcima, pa čak i elemenata kockanja.